המלון נמצא רק 5 דקות נסיעה ממרכז גאלווי או במרחק הליכה לא ארוכה. כיכר אייר נמצאת 20 דקות הליכה מהמלון וכך גם תחנת הרכבת של העיר. מרכז הקניות של גאלווי נמצא רבע שעה הליכה ברגל.

האורחים מוזמנים לבקר בספא המפואר והמפנק של המלון, ESPA, שנחשב לאחד הטובים בעיר. גולת הכותרת של הספא היא הבריכה היפה והאווירה המיוחדת שסביבה. בנוסף, יש בספא 8 חדרי טיפולים אישיים בהם תוכלו לקבל עיסויים בטכניקות שונות או טיפול קוסמטי עם התכשירים של המותגים הנחשבים ביותר. יש ב-ESPA גם סאונה, חדר קרח שבצמוד אליו כיסאות מחוממים וגם לאונג' מטופח שמשקיף על גינת הזן של המלון. בג'י הוטל תמצאו גם חדר כושר מצויד היטב.

החדרים במלון מושקעים ויפים במיוחד. הם מרווחים, מעוצבים בטוב טעם ומלאים באור. בכל חדר תמצאו מיזוג אוויר, מיטה נוחה, פינת ישיבה, שולחן, טלוויזיה חכמה עם חיבור לנטפליקס, כספת עם מקום למחשב נייד ומקרר קטן. חדר המקלחת מפנק במיוחד ומצויד בחלוקים, נעלי בית, מגבות רכות ומוצרי רחצה יוקרתיים.

ניתן להוסיף מיטה נוספת לילד בחדר, בתוספת תשלום. עבור הילדים הכינו במלון המון ספרים, משחקים ומוזיקה לגילאים שונים ומציעים ארוחות ילדים במסעדה. ניתן גם להזמין שירותי שמרטפות.

במלון פועלת מסעדה מהמוכרות בעיר ובאירלנד בכלל – ג'יג'י. זו מסעדה ברמה גבוהה שלא מתפשרת לא על אוכל ואל על השירות. המקום זכה לביקורות טובות בעיתונות ולשבחים מהאורחים. התפריט מציג את המיטב של המטבח האירי בסגנון מודרני מתוצרת מקומית ועונתית. בבוקר מוגשת ארוחה מלאה בת 2 או 3 מנות ובערב תפריט ארוך ומיוחד. בין לבין מוגש במקום תה אחר צהריים עם דברי מתיקה וכרירים קטנים ומושקעים.

לג'י הוטל גם בר קוקטיילים שנמצא בחלל עם המון סטייל ואווירה וגם לאונג'ים שונים ונעימים מאד בהם אפשר להעביר את הזמן.

הקבלה בג'י הוטל פעילה מסביב לשעון והצוות ערוך לסייע בכל עניין: בשמירת מזוודות, במתן שירותי קונסיירז' וכמובן בהמלצות על אטרקציות, מקומות שאסור לפספס ומסעדות טובות באזור. אפשר גם לרכוש כרטיסים לאטרקציות וסיורים דרך המלון במחיר מוזל. הגלישה ברשת האינטרנט בזמן השהות במלון חופשית וחינמית.

אורחים שמגיעים עם רכב יוכלו להשאיר אותו ללא עלות בחניון של ג'י הוטל.